Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Trefzeker Adviesgroep B.V.
Artikel 1. Begrippen
- Trefzeker Adviesgroep B.V.: Een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92919197, gevestigd te Nederland.
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Trefzeker Adviesgroep B.V. en akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
- Dienstverlening: Alle door Trefzeker Adviesgroep B.V. verrichte werkzaamheden, waaronder advies en bemiddeling bij energiecontracten.
- Energieleverancier: Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering van elektriciteit en/of gas aan de Klant.
- Energiecontract: De overeenkomst tussen de Klant en de energieleverancier waarin voorwaarden voor de levering van energie zijn opgenomen.
- Netbeheerder: De partij die verantwoordelijk is voor het beheer van het elektriciteits- en/of gasnetwerk in het werkgebied van de Klant.
- Meteringbedrijf: Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de registratie van energieverbruik.
Artikel 2. Toepassing van deze Voorwaarden
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door Trefzeker Adviesgroep B.V. aan de Klant worden geleverd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen door Trefzeker Adviesgroep B.V.
2.3. Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk door Trefzeker Adviesgroep B.V. aanvaard.
2.4. Trefzeker Adviesgroep B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden van kracht nadat de Klant hiervan schriftelijk of digitaal op de hoogte is gesteld.
Artikel 3. Aanbiedingen en Offertes
3.1. Alle offertes en aanbiedingen van Trefzeker Adviesgroep B.V. zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
3.2. De Klant staat in voor de juistheid van de gegevens die aan Trefzeker Adviesgroep B.V. zijn verstrekt als basis voor een offerte.
3.3. Indien de verstrekte gegevens onjuist blijken te zijn, behoudt Trefzeker Adviesgroep B.V. zich het recht voor de aanbieding aan te passen.
3.4. Alle in offertes vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 4. Rol van Trefzeker Adviesgroep B.V. als Bemiddelaar
4.1. Trefzeker Adviesgroep B.V. treedt op als bemiddelaar tussen de Klant en de energieleverancier en is geen partij bij het energiecontract.
4.2. Trefzeker Adviesgroep B.V. heeft geen invloed op de tarieven, voorwaarden of dienstverlening van de energieleverancier.
4.3. Trefzeker Adviesgroep B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit de totstandkoming of uitvoering van het energiecontract tussen de Klant en de energieleverancier.
Artikel 5. Energiecontract
5.1. Het energiecontract wordt direct afgesloten tussen de Klant en de energieleverancier.
5.2. Trefzeker Adviesgroep B.V. adviseert de Klant op basis van beschikbare gegevens, maar de uiteindelijke keuze ligt bij de Klant.
5.3. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de voorwaarden van het energiecontract voordat dit wordt aangegaan.
Artikel 6. Betaling en Honorarium
6.1. Voor haar bemiddelingsdiensten ontvangt Trefzeker Adviesgroep B.V. een vergoeding, rechtstreeks van de Klant of via een overeenkomst met de energieleverancier.
6.2. Betalingen dienen binnen de gestelde termijn te worden voldaan, zoals vermeld in de overeenkomst of factuur.
6.3. Bij te late betaling is Trefzeker Adviesgroep B.V. gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 7. Uitvoering van de Overeenkomst
7.1. Trefzeker Adviesgroep B.V. voert haar dienstverlening uit in overeenstemming met de gemaakte afspraken en binnen een redelijke termijn.
7.2. De Klant is verplicht alle benodigde gegevens en documenten tijdig aan te leveren om de uitvoering van de diensten mogelijk te maken.
7.3. Trefzeker Adviesgroep B.V. kan de dienstverlening opschorten indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1. Trefzeker Adviesgroep B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van haar kant.
8.2. De aansprakelijkheid van Trefzeker Adviesgroep B.V. is beperkt tot het bedrag dat wordt uitgekeerd door haar aansprakelijkheidsverzekering.
8.3. Trefzeker Adviesgroep B.V. is niet verantwoordelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste informatie verstrekt door de Klant, de energieleverancier of de netbeheerder.
Artikel 9. Overmacht
9.1. Trefzeker Adviesgroep B.V. is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen bij overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke situatie buiten de macht van Trefzeker Adviesgroep B.V. die nakoming onmogelijk maakt.
9.2. Bij overmacht heeft Trefzeker Adviesgroep B.V. het recht de overeenkomst te beëindigen of op te schorten, zonder dat de Klant recht heeft op schadevergoeding.
Artikel 10. Geheimhouding
10.1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij tijdens de overeenkomst van elkaar ontvangen.
10.2. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 11. Intellectuele Eigendom
11.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de diensten en materialen van Trefzeker Adviesgroep B.V. blijven eigendom van Trefzeker Adviesgroep B.V., tenzij anders overeengekomen.
11.2. De Klant mag de geleverde materialen uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt.
Artikel 12. Wijzigingen in de Overeenkomst
12.1. Wijzigingen in de overeenkomst kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen.
12.2. Indien wijzigingen invloed hebben op de kosten of uitvoeringstermijn, zal Trefzeker Adviesgroep B.V. de Klant hierover informeren.
Artikel 13. Machtigingen
13.1. De Klant machtigt Trefzeker Adviesgroep B.V. om namens hem gegevens op te vragen of te verstrekken aan relevante partijen, zoals energieleveranciers of netbeheerders.
13.2. Deze machtiging blijft van kracht totdat de Klant deze schriftelijk intrekt.
Artikel 14. Duur en Beëindiging van de Overeenkomst
14.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders is overeengekomen.
14.2. Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen, mits de opzegging schriftelijk gebeurt.
14.3. Trefzeker Adviesgroep B.V. behoudt zich het recht voor de overeenkomst te beëindigen indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt.
Artikel 15. Toepasselijk Recht en Geschillen
15.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
15.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Trefzeker Adviesgroep B.V. is gevestigd.